Por que interromper a negociação
O pedido de depósito para liberar um empréstimo prometido é um sinal de alerta. A mensagem pode chamar a cobrança de seguro, cadastro, cartório, fiador ou regularização. O nome da taxa não comprova que existe uma operação legítima.
Uma oferta pode usar nome e CNPJ de uma empresa real e, ainda assim, partir de um golpista. Confirme o canal e a proposta diretamente com a instituição, por contato obtido no site oficial e não na própria conversa.
Referência: orientações do Banco Central sobre golpes envolvendo empréstimos.
Sinais que merecem atenção
- Promessa de aprovação certa, seguida de cobrança para liberar o dinheiro.
- Pressa artificial para fazer um Pix ou aceitar um contrato sem ler.
- Pedido de senha, código de acesso ou instalação de aplicativo de controle remoto.
- Dados do beneficiário do pagamento diferentes dos que aparecem na oferta.
- Recusa em permitir a confirmação independente da proposta.
A presença de um contrato em PDF, selo no perfil ou depoimento em grupo não autentica uma instituição ou seu representante.
Se você já transferiu dinheiro
- Fale com seu banco. Use o canal oficial imediatamente, comunique a suspeita de fraude e peça orientação sobre contestação e mecanismos de devolução aplicáveis.
- Preserve os registros. Guarde comprovantes, mensagens, anúncio, número utilizado e datas, sem se colocar em risco para conseguir informações.
- Procure a polícia. Consulte o canal oficial da Polícia Civil. Em São Paulo, confira as categorias da Delegacia Digital ou procure uma delegacia.
- Não pague para recuperar o valor. Novas cobranças de supostos recuperadores podem ampliar a perda.
Não há garantia de devolução. Consulte os canais de ajuda e a Delegacia Digital de SP. Em perigo imediato, 190.
Perguntas frequentes
Um CNPJ real torna a oferta segura?
Não. Um golpista pode copiar dados de uma empresa. Confira a instituição no Banco Central e confirme a autenticidade do canal separadamente.
Se não pedirem taxa antecipada, o empréstimo é confiável?
Essa ausência não comprova legalidade nem segurança. Identifique o credor, confira o contrato, custos e garantias e avalie seu orçamento.
O portal pode recuperar meu dinheiro?
Não. O portal é informativo e não presta serviço de recuperação. Entre em contato com seu banco e com os órgãos competentes; não pague alguém que prometa devolução garantida.